Quando alguém próximo perde um ente querido, é comum sentir medo de falar algo errado. Por isso muita gente se afasta. Mas quem está de luto precisa de companhia. Você não precisa de palavras perfeitas. Precisa de presença e sinceridade.
O que dizer
Frases curtas e honestas são as melhores. Veja alguns exemplos:
- ‘Sinto muito pela sua perda.’
- ‘Estou aqui para o que você precisar.’
- ‘Eu gostava muito dele (ou dela).’
- ‘Não sei o que dizer, mas quero estar ao seu lado.’
Admitir que não sabe o que dizer é melhor do que inventar uma explicação. Se você tem uma boa lembrança da pessoa que partiu, conte. Muitas famílias gostam de ouvir histórias.
O que evitar
Algumas frases, ditas com boa intenção, podem machucar.
- ‘Seja forte.’ A pessoa tem o direito de chorar e de estar frágil.
- ‘Você precisa reagir.’ Cada pessoa vive o luto no seu tempo.
- ‘Pelo menos viveu muito.’ Isso pode diminuir a dor de quem ficou.
- ‘Eu sei exatamente como você se sente.’ Cada perda é única.
- Explicações religiosas, a menos que você saiba que a pessoa compartilha dessa fé.
Ajuda prática
Nos primeiros dias, a família costuma ficar cansada e sem cabeça para decisões. Em vez de perguntar ‘precisa de algo?’, ofereça uma ajuda concreta.
- Levar uma refeição pronta ou ajudar com as compras.
- Atender telefonemas e avisar parentes e amigos.
- Cuidar de crianças, idosos ou animais de estimação por algumas horas.
- Ajudar a receber visitas e a organizar a casa.
- Acompanhar a pessoa em burocracias, se ela pedir.
Ouvir é uma forma de cuidar
Muitas vezes, a pessoa só quer falar sobre quem se foi. Escute sem pressa, sem corrigir e sem tentar resolver. Silêncios também são aceitos. Sentar ao lado de alguém, em silêncio, pode ser um grande consolo.
Continue por perto depois
O apoio costuma ser grande nos primeiros dias e diminuir depois. Mas é nas semanas e nos meses seguintes que a saudade pode pesar mais. Mande uma mensagem, convide para um café ou para uma caminhada. Lembre-se de datas difíceis, como aniversários e feriados.
Quando buscar ajuda profissional
A tristeza após uma perda é natural. Mas, se o sofrimento for muito intenso e durar muito tempo, atrapalhando o sono, a alimentação e a rotina, vale sugerir com delicadeza a ajuda de um profissional de saúde, como psicólogo ou médico.
Faça isso com carinho, sem cobrar, e se oferecendo para ajudar a encontrar atendimento.
Lembre-se também de que o luto aparece de muitas formas. Alguns choram, outros ficam em silêncio, outros precisam conversar. Não julgue o jeito de ninguém. Quem sofre merece paciência, e uma palavra gentil pode ser guardada por muito tempo.
Apoiar quem sofre não exige grandes gestos. Um abraço, uma refeição, uma escuta atenta e a sua presença constante mostram que a pessoa não está sozinha. Isso é o que realmente conforta.
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